À l’heure où les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables pour promouvoir une marque ou un produit, on assiste à l’émergence d’un nouveau type d’influenceurs : les micro-influenceurs. Ces derniers, moins connus que les célébrités et autres figures médiatiques, sont pourtant de plus en plus sollicités par les entreprises pour leur authenticité et leur proximité avec leur communauté. Zoom sur ce phénomène qui bouleverse les codes du marketing d’influence.
Les micro-influenceurs, qui sont-ils ?
Les micro-influenceurs sont des individus actifs sur les réseaux sociaux qui disposent d’une audience relativement restreinte, généralement comprise entre 1 000 et 100 000 abonnés. Ils sont souvent perçus comme des experts dans un domaine spécifique (mode, beauté, cuisine, sport…) et entretiennent une relation privilégiée avec leur communauté. Contrairement aux influenceurs « stars » qui comptent parfois plusieurs millions de followers, les micro-influenceurs se distinguent par leur authenticité et leur accessibilité.
Le pouvoir des micro-influenceurs sur les consommateurs
Si les entreprises font de plus en plus appel à ces nouveaux acteurs du marketing d’influence, c’est avant tout pour leur capacité à toucher un public ciblé et engagé. En effet, selon une étude réalisée par Markerly en 2016, le taux d’engagement (nombre de likes, commentaires, partages) d’un influenceur est inversement proportionnel à la taille de son audience : plus celle-ci est importante, moins les abonnés sont actifs et réactifs. Ainsi, les micro-influenceurs bénéficient d’un taux d’engagement moyen de 8 %, contre seulement 3,6 % pour les influenceurs ayant entre 1 et 10 millions de followers.
Plusieurs raisons expliquent ce phénomène. Tout d’abord, les micro-influenceurs sont souvent perçus comme des personnes « ordinaires », proches des préoccupations quotidiennes de leurs abonnés. Ils inspirent ainsi davantage confiance et crédibilité que les célébrités ou autres figures médiatiques qui peuvent donner l’impression de vivre dans un univers éloigné de la réalité. De plus, les micro-influenceurs ont généralement une meilleure connaissance de leur audience et sont plus enclins à interagir avec elle, ce qui favorise l’engagement et l’identification.
Cette proximité se traduit par une influence significative sur le comportement d’achat des consommateurs. Selon une étude menée par Experticity en 2017, les micro-influenceurs sont capables de générer un volume de ventes supérieur de 22 % à celui obtenu par des campagnes publicitaires traditionnelles.
Les avantages pour les entreprises
Faire appel à des micro-influenceurs présente plusieurs avantages pour les entreprises. Tout d’abord, cela permet de toucher une audience précise et engagée, ce qui est particulièrement intéressant pour les marques de niche ou les nouveaux produits. Ensuite, le coût d’une collaboration avec un micro-influenceur est généralement inférieur à celui d’une campagne avec une célébrité ou un influenceur « star ». Enfin, travailler avec des micro-influenceurs permet de diversifier les sources de visibilité et d’augmenter la crédibilité d’une marque en s’appuyant sur des ambassadeurs authentiques.
Des exemples de collaborations réussies
De nombreuses entreprises ont déjà saisi l’importance du pouvoir des micro-influenceurs et ont développé des collaborations fructueuses. C’est le cas par exemple de la marque de cosmétiques Glossier qui a choisi de collaborer avec des micro-influenceurs pour promouvoir ses produits auprès d’une audience féminine jeune et branchée. Résultat : la marque a vu ses ventes augmenter de 600 % en seulement deux ans.
Autre exemple, la marque française Sézane, spécialisée dans la mode féminine haut de gamme, qui mise sur le bouche-à-oreille et les micro-influenceurs pour faire connaître ses collections. Grâce à cette stratégie, l’entreprise a réussi à se développer rapidement à l’international sans investir massivement dans la publicité traditionnelle.
Le pouvoir des micro-influenceurs est donc indéniable et leur rôle est amené à prendre une place grandissante dans les stratégies marketing des entreprises. Il est essentiel pour les marques de prendre en compte ce phénomène et d’apprendre à travailler avec ces nouveaux acteurs pour tirer pleinement profit de leur potentiel.
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